Syarat dan Ketentuan

Nagari Studio

Yup, kami sadar bahwa ini adalah tulisan yang panjang dan membosankan, tapi kami yakin kalau tulisan ini akan sangat berarti untuk kamu.

Syarat dan ketentuan ini terakhir kali diperbarui pada : 01 September 2020

Tentang kami dan Syarat dan Ketentuan ini

  1. Hai! Kami adalah Nagari Studio, dan selamat datang di studio kreatif tempat untuk melakukan jasa foto produk secara profesional. Saat kami menyebutkan “kami“, “Nagari“, atau “Nagari Studio“, sebutan itu selalu merujuk pada Nagari Studio selaku penyedia jasa foto produk, jasa pembuatan website, dan jasa desain grafis dan itulah kami yang memiliki dan menjalankan bisnis ini.
  2. Sebagai pengguna layanan, kami akan menyebutkan “kamu“, “anda“, “kakak“, “klien“, atau “konsumen“, sebagai individu yang membeli jasa layanan foto produk dari kami.
  3. “Kita” akan merujuk pada kami dan kamu.
  4. Penulisan singkatan “S&K” akan merujuk pada Syarat dan Ketentuan.
  5. Saat kamu membeli salah satu jasa yang kami kami sediakan, berarti kamu harus menyetujui semua syarat dan ketentuan kami. Jika tidak, tentu saja kami akan sangat sedih. Karena jika kamu tidak setuju dengan syarat dan ketentuan kami, berati kamu harus meninggalkan website ini dan Nagari Studio karena kesepakatan kerjasama antara kita adalah pilihanmu untuk menerima dan terikat dengan syarat dan ketentuan kami atau tidak.

Pembelian layanan

  1. Nagari berhak menolak transaksi pembelian yang kamu lakukan jika terdapat perbedaan harga akibat perubahan harga atau hal yang lainnya.
  2. Kami berhak menolak pembelian jasa yang bersifat mock-up atau material yang dapat dijual kembali oleh klien.
  3. Kamu sebagai klien, secara otomatis akan menyetujui dan terikat dengan segala syarat dan ketentuan umum dari Nagari Studio dan syarat dan ketentuan khusus (syarat dan ketentuan per masing-masing produk) pada saat kamu melakukan order dan atau melakukan pembayaran atas order yang kamu buat.
  4. Syarat dan ketentuan khusus akan dituliskan dalam bentuk FAQ (frequently asked question) dan bisa kamu akses melalui tautan link berikut:
    1. S&K Foto Katalog Table Top
    2. S&K Foto Katalog Flatlay
    3. S&K Foto Katalog Ghost Mannequin
    4. S&K Foto Katalog Perhiasan
    5. S&K Foto Katalog 3D 360
    6. S&K Foto Kreatif Tematik

Perubahan harga layanan

  1. Nagari berhak untuk mengubah dan/atau menyesuaikan harga layanan kami pada seluruh material promosi kami tanpa persetujuan dari klien.
  2. Jika ada perbedaan harga pada beberapa material promosi, maka harga yang digunakan adalah harga yang tertulis pada website Nagari Studio.
  3. Untuk menunjukkan etika bisnis yang baik dan profesional, setiap ada perubahan harga pada materi promosi, biasanya kami akan memberitahu klien agar klien bisa menerima informasi valid secara langsung. Namun hal ini bukan merupakan sebuah kewajiban bagi kami dan tidak ada tuntutan bagi kami jika tidak memberitahukan adanya perubahan harga.
  4. Jika terjadi perubahan harga akibat adanya permintaan layanan lain oleh klien dan yang tidak ada pada daftar harga, maka perubahan harga akan didiskusikan bersama oleh Nagari dan kamu untuk mencapai sebuah kesepakatan.

S&K Lain

  1. S&K lain yang dituliskan secara terpisah untuk memudahkan navigasi klien dan membaca, masih menjadi satu-kesatuan yang tidak terpisahkan dengan syarat dan ketentuan layanan Nagari Studio.
  2. S&K lain yang dituliskan secara terpisah:
    1. S&K Garansi
    2. S&K Pengiriman Produk

Layanan dan produk pihak ketiga

  1. Sebagai pengguna website dan konsumen, kamu bisa secara langsung maupun tidak langsung menggunakan layanan dari pihak ketiga.
  2. Nagari Studio bukan pemiliki dan penyedia layanan dari pihak ketiga tersebut, sehingga kami tidak bertanggung jawab atas adanya kerugian materiil dan non-materiil yang terjadi karena layanan pihak ketiga.
  3. Segala transaksi yang kamu lakukan kepada pihak ketiga, melalui ataupun tidak melalui website Nagari adalah diluar tanggung jawab kami.
  4. Pengiriman kembali produk atau material milik klien menggunakan bantuan pihak ketiga, sehingga kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan dan/atau kehilangan barang yang terjadi pada pihak ketiga.

Penyimpanan dan pengembalian produk

  1. Kami bertanggung jawab penuh atas keamanan dan penyimpanan produk yang akan dilakukan pemotretan dan setelah pemotretan hingga produk tersebut diserahterimakan ke vendor jasa pengiriman.
  2. Semua produk yang telah selesai diproses (difoto) akan langsung dikembalikan ke alamat klien, kecuali jika ada statement tegas dari klien bahwa barang tidak perlu dikembalikan atau jangan dikembalikan dulu dengan alasan tertentu (misal, ingin foto lagi).
  3. Produk berada lebih dari 1 bulan di gudang Nagari Studio, dan tidak ada kejelasan dari pemilik produk (klien) maka kami tidak bertanggung jawab atas kondisi produk (hilang, cacat, rusak).

Hak cipta dan kekayaan intelektual

  1. Logo Nagari, karakter, nama website, nama bisnis, domain nagaristudio.com, desain website, tulisan pada website dan material marketing lain, adalah milik kami dan tidak bisa digunakan selain oleh kami.
  2. Hasil jasa foto produk, jasa desain website, dan jasa desain grafis terikat pada hak cipta dan kekayaan intelektual milik Nagari Studio dan dibuktikan dengan kepemilikan source file asli hasil kerja (RAW File).
  3. Dengan menjadi klien Nagari, kamu akan memiliki hak eksklusif untuk menggunakan materi yang kami ciptakan secara komersial maupun non-komersial.
  4. Kamu tidak diperbolehkan untuk menjual kembali hasil kerja Nagari, kecuali dengan adanya persetujuan tertulis diantara kita.
  5. Kamu tidak memiliki hak untuk meminta source file dengan alasan apapun, kecuali kamu bersedia menebus (membeli) source file tersebut dengan sejumlah uang yang telah disepakati bersama.
  6. Dengan adanya transaksi pembelian source file oleh klien, maka hak cipta dan kekayaan intelektual sepenuhnya akan menjadi milik klien. Nagari tidak berhak untuk menggunakan source file tersebut dan turunannya dalam bentuk apapun dan dimanapun selain atas adanya persetujuan tertulis dari klien.
Search
Nagari Studio